why you, why now
トヨタの方式として有名な
ひとつのことに「なぜ」を5回
繰り返すと本質に到達できる
ということを耳にすることがあります。
これはペルソナの悩みの本質を
深堀していくときに活用できます。
でも、これだけではレジは鳴りません。
悩みの本質を理解したとしても、
ペルソナへ解決方法を提示するとき
why you, why now
この2つに答えられないと
その解決方法を受け入れて
もらえない可能性が高くなります。
why you → なぜ、あなたがやるのか
why now → なぜ、今なのか
提案する解決方法は、
あなたでないと、どうしてダメなのか。
他の人では、どうしてダメなのか。
「あなたでないとダメな理由」ですね。
そして、
どうして、今なのか。
去年じゃ、どうしてダメだったのか。
来年じゃ、どうしてダメなのか。
「今でないとダメな理由」ですね。
と、ここまで書いてみて気がつくのですが
これって、
レジを鳴らす為のことでありながら、
自分が今年の目標に設定したことにも
同じことが言えるんじゃないのかなと。
新年に設定した目標を
「なぜ、あなたがやるのか」
「なぜ、今なのか」
今日は1月6日です。
すでに今年の目標設定をされているのなら
この2つの質問に答えてみてほしいなと。
また、
まだ目標設定されていないのなら
この2つの質問に答えながら考えてみたらいいかも。
「why you, why now」
なかなか深い質問ですよね。
